Na tarde desta quarta-feira (27), uma auxiliar de limpeza foi alvo de um ataque por parte de uma cliente do Shopping Vale do Aço, em Ipatinga, no interior de Minas Gerais. A agressão foi registrada em vídeo e compartilhada nas redes sociais, causando indignação e revolta entre os internautas.
Tudo começou quando a funcionária de 34 anos advertiu uma adolescente sobre o piso molhado, enquanto ela realizava sua tarefa de limpeza. A auxiliar borrifou um produto no chão e colocou uma placa de sinalização para evitar que alguém pudesse se machucar. No entanto, uma cliente questionou a medida de segurança, antes da agressora surgir com uma criança no colo, proferindo ofensas à funcionária.
No vídeo, é possível ouvir a agressora xingando a trabalhadora de “palhaça” e “analfabeta”. Ela ainda faz questão de humilhar a auxiliar de limpeza, alegando ser rica e de férias, enquanto a funcionária está no “lugar certo”, que seria o de serviço. As testemunhas tentaram intervir, mas não conseguiram impedir as ofensas.
Mesmo diante das humilhações, a auxiliar de limpeza não se deixou abalar e continuou o trabalho com orgulho. A jornalista Layane Óliver estava passeando no shopping com seu marido quando presenciou a agressão e decidiu registrar o momento. Em entrevista, Óliver relatou sua indignação com a situação e afirmou que tudo ocorreu muito rápido. Seu marido teve que intervir para afastar a agressora da funcionária.
Ainda em contato com a trabalhadora, a jornalista revelou que ela não deseja se manifestar publicamente sobre o ocorrido. A auxiliar afirmou que as palavras ofensivas ainda estão doendo e que levanta todos os dias às 4h da manhã para trabalhar e sustentar seus filhos, nunca esperando ser humilhada de tal forma.
Após ser socorrida pelos brigadistas de incêndio do shopping, a vítima precisou ser hospitalizada devido a uma crise de taquicardia e hipertensão. Além disso, ela registrou um boletim de ocorrência por injúria na Polícia Militar. As autoridades estão analisando as imagens das câmeras de segurança para identificar a agressora.
A PM conseguiu identificar que o veículo utilizado pela mulher tem placa de São Bernardo do Campo (SP), mas ainda estão investigando se ela é moradora da região do ABC Paulista ou se estava apenas de passagem por Minas Gerais.
O Shopping Vale do Aço emitiu uma nota à imprensa lamentando o ocorrido e enfatizando que está prestando todo o apoio emocional necessário à funcionária agredida. De acordo com o estabelecimento, medidas cabíveis estão sendo tomadas para garantir um ambiente seguro e acolhedor para todos.
Por fim, é importante ressaltar que a ofensa verbal e os xingamentos dirigidos à auxiliar de limpeza são considerados crime de injúria, conforme o Código Penal brasileiro. O agressor pode ser punido com até seis meses de prisão e multa.
Essa triste situação nos faz refletir sobre a importância do respeito e da empatia com todos os profissionais, independentemente de sua função. É preciso repudiar qualquer forma de discriminação e valorizar o trabalho de cada indivíduo.
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